تجهیزات کامپیوتری مانند مانیتور، صفحه کلید، ماوس و یا سخت افزار های درون کیس های رایانه های مرکز ممکن است به مرور زمان و به دلایل گوناگون دچار خرابی یا نقص های فنی شوند و از جنبه ی سخت افزاری و یا نرم افزاری نیاز به تعمیر و بازسازی پیدا کنند.
چنانچه بنابر تشخیص فنی کارشناسان فناوری اطلاعات مرکز، تعمیر این تجهیزات در محل میسر نباشد لازم است که تجهیزات مذکور به لابراتوار واحد واقع در ساختمان فنی منتقل شوند.
یکی از پرسش هایی که این روز ها در ذهن شماری از همکاران مرکز ایجاد شده است این است که مسئولیت انتقال رایانه ها و تجهیزات مورد اشاره به لابراتوار فناوری اطلاعات و آنگاه پس از تعمیر و بازسازی، مسئولیت بازگرداندن آنها به محل کار همکاران چه کسی است؟
در پاسخ به آگاهی می رسد که واحد فناوری اطلاعات به طور مشخص مسئول نصب و راه اندازی تجهیزات سخت افزاری و ارایه سرویس ها و سامانه های نرم افزاری به کاربران است و مسئولیت حمل و نقل آنها را برعهده ندارد. . همچنین هیچیک از کاربران حق هیچگونه دخل و تصرف سخت افزاری و نرم افزاری در هیچیک از سیستم های مرکز را ندارند و صرف تحویل بودن اموال و تجهیزات رایانه ای حقی برای دخل و تصرف سخت افزاری و یا نرم افزاری برای کاربران ایجاد نمی کند.
هماهنگی برای انتقال تجهیزات نیز برعهده واحد درخواست کنند ه است. اینکار معمولا با اجازه ی مدیر یا مسئول هماهنگی واحد و با کمک همکاران خدوم و زحمت کش واحد خدمات انجام می شود
یادآور می شویم که در حوزه ی نقل و انتقال تجهیزات، واحد فناوری اطلاعات مرکز صرفا یک مرجع تحویل گیرنده و تحویل دهنده است و هیچکدام از کارشناسان واحد مسئول حمل تجهیزات به واحد ها یا آوردن آنها به لابراتوار نیستند، از این رو همکارانی که می خواهند تجهیزاتی را منتقل کنند لازم است که با مدیر یا مسئول هماهنگی واحد خود تماس بگیرند
نکته ی پایانی اینکه پذیرش یا تحویل مجدد رایانه ها و دیگر تجهیزات وابسته به آنها، تنها در ساعات اداری امکان پذیر است از این رو واحد فناوری اطلاعات مرکز از پذیرش یا تحویل تجهیزات بعد از ساعات کار اداری معذور است.
