برای اتصال به اینترنت یا قطع اتصال از اینترنت، نشانی gln.ir را در مرورگر خود بنویسید. تا صفحه ی دسترسی به اینترنت برایتان به صورت زیر نشان داده شود. برای راحتی می توانید روی دگمه ی زیر کلیک کنید:

اکنون با وارد کردن نام کاربری و گذرواژه ی خود می توانید به اینترنت دسترسی پیدا کنید. توجه کنید که نام کاربری و رمز عبور شما جهت دسترسی به اینترنت با نام کاربری و رمز عبور شما برای وارد شدن به ویندوز و شبکه یکسان است. در صورتیکه پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور و تلاش برای دسترسی به اینترنت، خطایی رخ دهد این خطا با یک شماره به مدت چند ثانیه در یک جعبه ی قرمز رنگ برایتان نمایش داده می شود که می توانید  بر اساس مفهومی که هر پیام خطا دارد نسبت به رفع خطا اقدام کنید و یا با پشتیبان تماس بگیرید. به عنوان نمونه اگر گذر واژه یا رمز عبورتان نادرست باشد با خطای 907 روبرو خواهید شد. که ممکن است ناشی  از نوشتن نادرست رمز عبور، عدم رعایت بزرگی و کوچکی حروف، تغییر زبان صفحه کلیدو دیگر عوامل باشد.

در جدول زیر فهرستی از خطاهای ورودی و مفهوم آنها برای آگاهی شما قرار داده شده است. توجه کنید که بلافاصله پس از دسترسی به اینترنت به صفحه تارنمای داخلی صدا و سیمای گیلان (همین تارنما) هدایت می شوید.

برای مشاهده ی وضعیت اتصال به اینترنت و یا خارج شدن از اینترنت روی منوی «میز خدمت» و زیر منوی «اتصال به اینترنت» کلیک کنید همچنین می توانید در پایین صفحه ی نخست این سایت روی دگمه ی «وضعیت اتصال» کلیک کنید تا پنجره ی زیر نمایش داده شود:

پس از قطع اتصال پنجره ی زیر باز می شود که می توانید دوباره از طریق آن به اینترنت دسترسی پیدا کنید.

جدول خطاهای ورودی